個人情報の取扱いについて

HANDLING OF PERSONAL INFORMATION

HANDLING OF PERSONAL INFORMATION

個人情報保護基本方針

2024年4月1日

中京テレビ放送株式会社では、個人情報の保護について、法令を順守し、個人情報保護基本方針ならびに個人情報保護規程を定め、次のように取り扱います。

1.個人情報の取得について

  • 個人情報の取得に際しては、その利用目的を本人に通知するか、HPに掲示して明らかにします。
  • 個人情報は利用目的に適った範囲の内容に限って取得します。
  • 個人情報の取得は、法令の定めに従い、適正な方法で行います。

2.個人情報の利用について

  • 個人情報は明示した利用目的以外の目的では利用しません。
  • 明示した利用目的以外の目的で個人情報を利用するときは、法令で認められている場合を除き、本人の同意を得て行います。
  • 個人情報の利用にあたっては、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法を用いません。

3.個人データの管理について

  • 当社では個人情報管理委員長が個人情報保護管理者として個人情報保護に関する責任者を務めます。
  • 各部署に個人情報の管理責任者をおき、適正な取り扱いが行われるよう監督します。
  • 当社で勤務するものは、個人情報保護規程を順守し、個人情報を適正に取り扱います。
  • 当社で勤務するものには、個人情報保護に関する研修を行い、常に意識して行動するよう啓発いたします。
  • 個人データを当社以外のものに提供するときは、法令で認められている場合を除き、本人の同意を得て行います。
  • 個人データは利用目的に必要な範囲で最新かつ正確な内容となるよう更新して利用します。
  • 保存期間を終了した個人データは、裁断・溶解・破砕のほか、情報の復元が不可能な方法で廃棄いたします。
  • 個人データの取り扱いを委託する場合は、秘密保持契約を交わすなど、委託先において当社と同等以上の個人情報保護が担保されることを確認のうえ行います。
  • 個人データの取り扱いを委託する場合は、適正な取り扱いがなされるよう当社が責任をもって監督します。
  • 個人情報(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む)の漏えい・改ざん・き損・滅失に際しては速やかに調査し、適正な処置を講じます。

4.個人関連情報の第三者提供について

  • 第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、法令の定めるところにより本人の同意等の必要な確認をしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。

5.保有個人データに関するお問い合わせについて

  • 個人情報の本人または代理人が、保有個人データについて開示等(利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、情報の利用停止・消去)又は第三者提供記録の開示の請求を行う場合は、次の手続きによります。なお、請求と返答は書面(郵送又はメール)による方法を原則とします。

    ① HPから該当する請求用の用紙(請求書)をダウンロードして必要事項を記入します。

    ② 本人の確認のための書類を準備します。
    本人確認書類とは、本人の氏名と住所が記載された公的証明書(運転免許証、健康保険の被保険者証、個人番号カード(表面)、パスポート、在留カード、年金手帳)のうちから2種類を選んでコピーしたもの
    ※代理人の場合は上記①のほか、代理人についても確認のための書類が必要です。代理人に関する上記②のほか、未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類もしくは本人からの委任状をご用意ください。
    なお、確認に使用したコピーは用が済み次第、廃棄いたします。

    ③ 「①で必要事項を記入した請求書」、「②の確認用書類」、郵送の場合は「返送用郵便切手」を添えて、下記宛先に郵送又はメールにて送付してください。

    宛先
    〒453-8704 名古屋市中村区平池町4丁目60-11
    中京テレビ放送(株) コーポレート局 個人情報担当
    E-mail
    kojinjoho@ctv.co.jp

    ④ 利用目的の通知、情報内容又は第三者提供記録の開示の請求の場合は、手数料として1件につき500円をお支払いいただきます。相当額の切手を郵送でお支払いください。
    その他、上記手続き以外で費用がかかる場合は、別途、請求させていただきます。
    なお、情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求の場合は、手数料は不要です。

    ⑤ 受け付けた請求書は、該当する個人情報の管理責任者が内容を確認のうえ、受け付け後、遅滞なく請求用紙記載の住所に返答を発送いたします。請求に応じない場合は、その理由を返答いたします。

  • 個人情報の取扱いに関するご意見または苦情は、下記担当にご連絡ください。
    封書
    〒453-8704 名古屋市中村区平池町4丁目60-11
    中京テレビ放送(株) コーポレート局 個人情報担当
    E-mail
    kojinjoho@ctv.co.jp
    電話番号
    視聴者センター 
    0570-043-340
    受付時間/月~金 午前9:30~午後7:00(土・日・国民の祝日・国民の休日・年末年始を除く)

認定個人情報保護団体について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター(一般社団法人 放送セキュリティーセンター)」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合に、ご相談いただけます。

※当社の放送サービス(番組内容等)に関する問合わせ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社からの説明を受けてもなお疑問等が残り、相談が必要な場合に直接お問合せください。

一般社団法人放送セキュリティーセンター 個人情報保護センター
https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu-c.html
(電話連絡先は、上記URLに記載しています)

個人情報の利用目的・共同利用
について

当社は、取得した個人情報を以下(下記リンク先)の目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合は、その利用目的と合わせて利用いたします。

特定個人情報の​取扱いについて

中京テレビでは、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律の施行に伴い、平成28年1月に「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」を策定いたしました。

視聴データ(非特定視聴履歴)の取り扱いについて

中京テレビでは、放送サービスの向上や視聴動向の把握等を目的として、インターネットに接続されたテレビ受信機を対象に放送番組の視聴に関する履歴情報である視聴データ(非特定視聴履歴)を収集しています。視聴データには個人を特定できる情報は含まれておらず、中京テレビでは視聴データと他の情報による個人を特定する照合を禁止するとともに、個人を特定する利用も行いません。

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